Conditions Gén  Cottage Hors du Temps

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Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par le Cottage Hors du Temps.

Toute réservation ou tout achat d'une carte cadeau implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Prestataire

Les prestations sont proposées par :

Le Cottage Hors du Temps

Vanessa Davion

Micro-entreprise

SIRET 45392580200044

Adresse : communiquée lors de la confirmation du rendez-vous.

Téléphone : 07 71 75 33 84

E-mail : lecottagehorsdutemps@proton.me

2. Les prestations

Le Cottage Hors du Temps propose des massages de bien-être pour femme réalisés exclusivement sur rendez-vous.

Ces massages ont uniquement pour objectif la détente, le bien-être et la relaxation.

Ils ne présentent aucun caractère thérapeutique, médical ou de kinésithérapie et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

3. Réservation

Les rendez-vous peuvent être réservés :

• directement en ligne via le site internet,

• ou par téléphone.

La réservation est considérée comme définitive après sa confirmation.

4. Tarifs

Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC.

Le Cottage Hors du Temps se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le règlement peut être effectué :

• par carte bancaire,

• en espèces,

• au moyen d'une carte cadeau valide.

6. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat.

Elles sont :

• nominatives,

• non remboursables,

• non échangeables contre de l'argent,

• utilisables une seule fois.

Deux montants sont proposés :

• 80 €, permettant de choisir librement parmi les soins correspondants à cette catégorie ;

• 115 €, permettant de choisir librement parmi les soins correspondants à cette catégorie.

Si la bénéficiaire souhaite profiter d'un soin d'un montant supérieur à celui de sa carte cadeau, elle pourra régler simplement la différence lors de sa réservation.

Les cartes cadeaux peuvent être utilisées directement lors d'une réservation en ligne grâce à leur code unique ou être prises en compte lors d'une réservation effectuée par téléphone.

Toute carte cadeau expirée ne pourra plus être utilisée.

7. Annulation et report

Toute demande d'annulation ou de modification d'un rendez-vous doit être effectuée au minimum 48 heures avant la date prévue.

Passé ce délai :

• le soin sera considéré comme dû,

• une carte cadeau sera considérée comme utilisée.

En cas de force majeure ou de situation exceptionnelle, une solution pourra naturellement être étudiée au cas par cas.

8. Retard

En cas de retard, le soin pourra être écourté afin de respecter les rendez-vous suivants.

Le tarif du soin restera inchangé.

En cas de retard trop important rendant impossible la réalisation du massage, le rendez-vous sera considéré comme annulé.

9. Contre-indications

Afin de garantir le bon déroulement du soin, la cliente s'engage à informer le Cottage Hors du Temps de toute situation pouvant nécessiter une adaptation ou contre-indiquer le massage, notamment en cas de :

• grossesse,

• intervention chirurgicale récente,

• fièvre,

• maladie contagieuse,

• affection cutanée,

• traitement médical particulier,

• ou toute autre situation pouvant présenter un risque.

Le Cottage Hors du Temps se réserve le droit de refuser ou d'interrompre un soin si celui-ci paraît inadapté à l'état de santé de la cliente.

10. Soins exclusivement réservés aux femmes

Le Cottage Hors du Temps accueille exclusivement les femmes.

Les soins et les cartes cadeaux sont exclusivement destinés à une clientèle féminine.

Toute réservation effectuée pour un homme pourra être refusée.

11. Responsabilité

La cliente demeure responsable des informations communiquées concernant son état de santé.

Le Cottage Hors du Temps ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à une omission ou à une information inexacte.

Les effets personnels restent sous la responsabilité de leur propriétaire.

12. Données personnelles

Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de la relation avec la clientèle.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

La cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément à la réglementation en vigueur.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une recherche de solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.